นโยบายการจัดส่ง

เราจัดส่งจากสถานที่ศูนย์กลางแห่งเดียว -  คลังสินค้าของเราในแวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา

การจัดส่งฟรี

ปัจจุบันเราไม่มีการจัดส่งฟรี 

เวลาในการประมวลผล

คลังสินค้าแวนคูเวอร์ 

  • คำสั่งซื้อจะจัดส่งทุกสัปดาห์ในวันพฤหัสบดี (ยกเว้นวันหยุด)

เวลาการส่งมอบโดยประมาณ

ความเร็วในการส่งมอบขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่ง ตัวเลขเหล่านี้เป็นการประมาณเท่านั้น:

คลังสินค้าแวนคูเวอร์ (การจัดส่งจากแคนาดา)

  • แคนาดา: 5–12 วันทำการ

  • สหรัฐอเมริกา: 12–17 วันทำการ

  • ระหว่างประเทศ: 20–45 วันทำการ

สินค้าสั่งล่วงหน้า

หากคำสั่งซื้อของคุณรวมถึงสินค้าสั่งล่วงหน้า คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกระงับจนกว่าสินค้าสั่งล่วงหน้าจะพร้อมจัดส่ง

  • วันที่ส่งมอบโดยประมาณจะแสดงอยู่ในหน้าสินค้า

  • สินค้าสั่งล่วงหน้าไม่เป็นไปตามเวลาจัดส่งมาตรฐาน

  • หากคุณต้องการให้สินค้าที่มีในสต็อกจัดส่งก่อน โปรดสั่งซื้อแยกต่างหาก

ค่าธรรมเนียม ภาษี และค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร

เราจัดส่งจากแคนาดา

  • ผู้ซื้อต่างประเทศต้องรับผิดชอบต่อภาษีนำเข้า ค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมศุลกากร และค่าธรรมเนียมการจัดการ 

  • หากคุณปฏิเสธการชำระเงินและแพคเกจถูกส่งคืนหรือทำลาย:

    • จะไม่มีการคืนเงินค่าจัดส่ง

    • อาจออกเครดิตร้านค้า (หักค่าการส่งคืน/ศุลกากร) เฉพาะในกรณีที่เราได้รับสินค้าในสภาพที่สามารถขายได้

    • หากเสียหายหรือถูกทำลาย จะไม่มีการออกเครดิตหรือคืนเงิน

เราไม่ประเมินค่าต่ำเกินไปหรือติดป้ายกำกับผิดสำหรับการจัดส่ง
หากร้านค้าอื่นสัญญาว่าจะ "บายพาสศุลกากร" พวกเขาอาจไม่ดำเนินการตามกฎหมาย

ข้อจำกัดที่อยู่และภาษา

  • ระบบของเรารองรับเฉพาะที่อยู่ภาษาอังกฤษเท่านั้น

  • อักขระหรือสัญลักษณ์ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษจะทำให้คำสั่งซื้อของคุณล่าช้าขณะที่เรายืนยันรายละเอียด

  • เราไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลผู้รับหลังจากการจัดส่ง

  • หากคุณขอการเปลี่ยนแปลงหลังจากการจัดส่ง จะมีค่าธรรมเนียมการแก้ไขของผู้ให้บริการ (ค่าใช้จ่ายของคุณ) บริการนี้ไม่รับประกัน เนื่องจากผู้ให้บริการมีสิทธิ์ปฏิเสธ 

✅ ตรวจสอบที่อยู่ในการจัดส่งของคุณเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ตัวเลือกการเติมอัตโนมัติหรือการชำระเงินด่วนเช่น Shop Pay หรือ Apple Pay

แพคเกจที่หายหรือสูญหาย

หากหมายเลขติดตามของคุณแสดง "ส่งมอบแล้ว" แต่คุณยังไม่ได้รับแพคเกจของคุณ:

  1. ตรวจสอบรอบทรัพย์สินของคุณ – ระเบียง ประตูข้าง ล็อบบี้ กล่องจดหมาย เป็นต้น

  2. ถามคนอื่น – เพื่อนร่วมห้อง เพื่อนบ้าน เจ้าหน้าที่ต้อนรับ หรือพนักงานอาคาร

  3. รอ 24–48 ชั่วโมง – บางครั้งผู้ให้บริการสแกนแพคเกจเร็วเกินไป

  4. ติดต่อผู้ให้บริการ – พวกเขาอาจให้ข้อมูลการสแกน GPS หรือรายละเอียดการส่งมอบ

  5. ยังคงหายไป? ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะพยายามช่วยเหลือให้ดีที่สุด

เราไม่รับผิดชอบต่อแพคเกจที่หายหรือถูกขโมยที่ถูกทำเครื่องหมายว่าส่งมอบแล้วโดยผู้ให้บริการ

💬 ยังมีคำถามอยู่หรือไม่

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือเวลาจัดส่ง ติดต่อทีมสนับสนุนของเราก่อนสั่งซื้อที่มีความเร่งด่วน—เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ